Hallo,
erst mal die Frage, ob es angedacht/umgesetz ist, die Hintergrundfarbe des JavaClients anpassen zu können (nur durch den Admin - ich hatte so was mal vor Ewigkeiten beim Support angefragt, finde aber die Antwort nicht mehr 
).
Ich finde es sinnvoll, unterschiedliche Systeme (Entwicklung-, Test-, Produktivsystem) mit einer unterschiedlichen Hintergrundfarben (oder etwas ähnlichem) zu betreiben. So würde man auf einen Blick sehen, um was für ein System es sich handelt. Auf den Projektnamen in der Titelleiste sieht man nicht immer.
Ich hatte gerade beide Systeme (Test-, Prod) offen, um etwas zu vergleichen und hab dann etwas im Prod geändert, obwohl ich eigentlich im Test ändern wollte.
Man kann sicher auch etwas anderes finden, was man im JavaClient anpassen könnte, um ein Merkmal zu haben, die Systeme zu unterscheiden. Wie gesagt, die Titelleiste reicht zwar aus, ist aber nicht so präsent.
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Leider eine Frage, kein Feature Request. Sonst hätte ich dafür gevotet! 
Wir haben bei einem Kunden unterschiedliche Hintergrundfarben und eine "fette" Headline in die Startseite gesetzt, damit er beim Starten schon sieht, wo er ist. Wenn die Clients allerdings mal offen sind, ist diese Unterscheidung natürlich nicht mehr sichtbar. Ich halte das für einen guten Vorschlag!
Oh, ja gut, dann besser erst mal so!
Zu der unauffindbaren Antwort:
Schon in der Helpdesk-History gesucht? Da vergesse ich nämlich immer nachzuschauen, wenn ich mal wieder die Antwort auf "das Problem hatte ich doch schon mal" suche! 
Scheinbar funktioniert die "Suchfunktion" aber nur über den Betreff des Tickets.
