daniel_philippi
Occasional Collector

Workflow: Link in e-Mail beeinflussen %FIRSTspiritURL%

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Hallo Zusammen.

Die im Workflow generierte Mail enthält einen Link (%FIRSTspiritURL%) mit dem man im JavaClient auf die entsprechende Seite gelangt.

Problem ist, dass der Hostname des Servers vom Kunde aus nicht zu erreichen ist und er nur über eine spezielle Proxy Regel über eine IP Adresse drauf kommt. Nun müsste der Link in der generierten Mail diese IP verwenden und nicht den Hostnamen.

Ist das über eine Einstellung irgendwo zu machen?

Was interessant ist, dass der Link darunter (erzeugt mit %WEBeditURL%) auf die Vorschauseite die korrekte IP verwendet.

Viele Grüße,

Daniel

1 Solution

Accepted Solutions
Peter_Jodeleit
Crownpeak employee

Administartions-Doku, Kapitel "4.3.1.1 Bereich: Communication":

URL (optional): Die hier angegebene URL zur Startseite des FirstSpirit-Servers wird

bei automatisch gesendeten E-Mails eingetragen, die eine URL zum

Start des Clients enthalten. Solche E-Mails werden zum Beispiel bei

Zustandsänderungen innerhalb definierter Arbeitsabläufe gesendet.

Die hier angegebene URL wird ebenso bei Verwendung der Funktion

"FirstSpirit Adresse kopieren" im JavaClient (Menü "Extras")

berücksichtigt.

Normalerweise wird die URL automatisch ermittelt, was aber nicht

funktioniert, falls der Server unter mehreren Hostnamen bekannt ist.

URL=http://fs5server.domain.net

Dieser Parameter muss immer gesetzt werden, wenn Arbeitsablauf-

E-Mails und ein externer Web-Applikations-Server (z. B. Tomcat)

verwendet werden sollen.

Peter

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4 Replies
Peter_Jodeleit
Crownpeak employee

Administartions-Doku, Kapitel "4.3.1.1 Bereich: Communication":

URL (optional): Die hier angegebene URL zur Startseite des FirstSpirit-Servers wird

bei automatisch gesendeten E-Mails eingetragen, die eine URL zum

Start des Clients enthalten. Solche E-Mails werden zum Beispiel bei

Zustandsänderungen innerhalb definierter Arbeitsabläufe gesendet.

Die hier angegebene URL wird ebenso bei Verwendung der Funktion

"FirstSpirit Adresse kopieren" im JavaClient (Menü "Extras")

berücksichtigt.

Normalerweise wird die URL automatisch ermittelt, was aber nicht

funktioniert, falls der Server unter mehreren Hostnamen bekannt ist.

URL=http://fs5server.domain.net

Dieser Parameter muss immer gesetzt werden, wenn Arbeitsablauf-

E-Mails und ein externer Web-Applikations-Server (z. B. Tomcat)

verwendet werden sollen.

Peter

Perfekt, das hat geholfen, vielen Dank!

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Die Anpassung hat geholfen, aber nur beim Link in den JavaClient. Beim Link zum WebClient steht immer noch der alte Hostname.

Wo kann ich es pflegen, dass auch %WEBeditURL% den korrekten Hostname verwendet?

Gruß,

Daniel

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mseyfarth
Elite Observer

Das Thema ist zwar offiziell erledigt, aber mich würde die Frage vom Vorredner auch interessieren.

Wo kann ich es pflegen, dass auch %WEBeditURL% den korrekten Hostname verwendet?

Danke und gruß

Matthias

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