Questions & Answers

[aVogt]

Hallo,

seit einiger Zeit verliert der Redaktionsserver (4.2R4 auf Solaris10, VM-Ware) zu unbestimmten Zeiten kurz die Verbindung zur Datenbank und zum Liveserver. Nachdem kurzzeitig die Verbindung nicht hergestellt werden konnte ist die im nächsten Moment wieder da.

Unsere Systemer und Netztwerker konnten bisher (angeblich) keinen Fehler finden und meinen, dass es an FS liegt.

Ich vermute nach wie vor, dass es am Netztwerk oder der System (nicht FS) liegt.

Hat jemand schon mal ähnliches erlebt?

Grüße

Andreas

[Peter_Jodeleit]

Was sagt denn das VM-Ware Log?

[aVogt]

Aus userer Sicht leider nichts (siehe Anhang ... das müssten auch die interesannten sein)

Achja: 2 Bsp.

     01.02.2012 05:20:54.896 (LiveServer nicht gefunden)

     02.02.2012 11:00:20.591 (BD-Verbindung verloren)

die zeitangaben wurden im Log eines Auftrags protokolliert

Grüße

Andreas

[feddersen]

Hallo Herr Vogt,

mit den vorhanden Informationen kann man leider nichts dazu sagen. Es kam schon vor, dass Hänger der VM bzw. eine falsche Systemzeit in der VM zu Problemen geführt haben.

Falls das Problem noch besteht und Sie bei der Ursachenforschung Unterstützung brauchen, sollten Sie diese über unseren Helpdesk laufen lassen.

Viele Grüße

Christoph