th_biedermann
New Responder

Arbeitsablauf. Berechtigung. Sendeerlaubnis anfordern

Jump to solution

Hallo,

Möchte ein Redakteuer den NewsLetter über den Arbeitsablauf versenden, erhalten wir immer folgenden Hinweis:

Sie haben nicht die erforderliche Berechtigung um die Aktion "Sendeerlaubnis anfordern" druchzuführen.

Was könnte hier das Problem sein?

Gruss

Thomas

Labels (1)
0 Kudos
1 Solution

Accepted Solutions
th_biedermann
New Responder

Re: Arbeitsablauf. Berechtigung. Sendeerlaubnis anfordern

Jump to solution

Hallo zusammen,

Ich habe die Berechtigunen kommplett überarbeitet und nun funktioniert alles perfekt.

View solution in original post

0 Kudos
8 Replies
kohlbrecher
Crownpeak employee
Crownpeak employee

Re: Arbeitsablauf. Berechtigung. Sendeerlaubnis anfordern

Jump to solution

Hallo Thomas,

hilft dir diese Erläuterung weiter?

Grüße

Jan

0 Kudos
MichaelaReydt
Community Manager
Community Manager

Re: Arbeitsablauf. Berechtigung. Sendeerlaubnis anfordern

Jump to solution

Hallo Thomas,

konnte Jans Antwort weiterhelfen oder benötigst Du weitere Antworten ?


Viele Grüße

Michaela

0 Kudos
th_biedermann
New Responder

Re: Arbeitsablauf. Berechtigung. Sendeerlaubnis anfordern

Jump to solution

Ich kann den Link nicht öffen. Es kommt eine weitere Passwortabfrage.

PS: war im Urlaub, desshalb habe ich nicht reagiert.

0 Kudos
marro
Crownpeak employee
Crownpeak employee

Re: Arbeitsablauf. Berechtigung. Sendeerlaubnis anfordern

Jump to solution

Hallo Thomas,

für die Zugangsdaten zum ODFS melde Dich bitte bei unserem Helpdesk.

Viele Grüße

Donato

0 Kudos
marro
Crownpeak employee
Crownpeak employee

Re: Arbeitsablauf. Berechtigung. Sendeerlaubnis anfordern

Jump to solution

Oder auch einfach hier: https://community.e-spirit.com/docs/DOC-1041 😉

0 Kudos
th_biedermann
New Responder

Re: Arbeitsablauf. Berechtigung. Sendeerlaubnis anfordern

Jump to solution

Der Hinweis ist für die normale Freigabe anfordern. Hier geht es um einen Arbeitsablauf für den Newslettersnap575.jpg

0 Kudos
jobrun
Crownpeak employee
Crownpeak employee

Re: Arbeitsablauf. Berechtigung. Sendeerlaubnis anfordern

Jump to solution

Hallo,

um das Szenario nachstellen zu können brauche ich noch ein paar Informationen von Ihnen.

  • Welche Version des Email-Marketing Moduls nutzen Sie? (4 oder 5)
  • Auf welchem Element wollen Sie den Newsletter versenden? (Struktur, Inhalt, Datenquelle)
  • Ist der Arbeitsablauf im entsprechenden Store erlaubt?
  • Auf dem Screenshot ist zu erkennen, dass der Arbeitsablauf spezielle Rechte hat, die nicht vererbt werden. Sind dort alle Arbeitsablaufrechte richtig gesetzt?
  • Sind eventuelle Sonderrechte auf der ersten Transition gesetzt die den Redakteur ausschließen?
  • Welche Rechte besitzt der Redakteur in dem Store, beziehungsweise auf dem Element, auf dem der Workflow ausgeführt werden soll?

Mit freundlichen Grüßen

Johannes

0 Kudos
th_biedermann
New Responder

Re: Arbeitsablauf. Berechtigung. Sendeerlaubnis anfordern

Jump to solution

Hallo zusammen,

Ich habe die Berechtigunen kommplett überarbeitet und nun funktioniert alles perfekt.

0 Kudos