Questions & Answers

[kuaza]

FS Version:

5.0.211.55785

Hallo zusammen,

wir haben ein "Problem" im WebClient 5 festgestellt.

Will man die Dokumentation öffen, obere Leiste -> ? -> Dokumentation öffnen, öffnet sich im FF folgender Link:

domain/fs5webedit/help/webclient/_jump/start_de.html (funktioniert)

Im IE öffnet sich hingegen dieser:

domain/fs5webedit/de.espirit.firstspirit.webedit.Main/help/webclient/_jump/start_de.html (funktioniert nicht)

In einem anderem Projekt (selbe FS Version) öffnet sich seltsamerweise immer der 2. , nicht funktionierende Link, unabhängig vom Browser.

Ist der Link zufälligerweise irgendwo konfigurierbar?

Gruß,

Micha

[Peter_Jodeleit]

Hilft es, den Browser-Cache zu leeren?

[kuaza]

Hat leider nicht geholfen

[klein]

>In einem anderem Projekt (selbe FS Version)

das heißt auf dem selben FS-Server, aber eben in einem anderen Projekt, richtig?

Dann ist das Problem projektabhängig - lautet die URL in beiden Fällen denn wirklich

"domain/fs5webedit"

oder sieht diese in dem letzten Fall so aus

"domain/fs5webedit_#ID"

Hilft evtl. dieses:

- FirstSpirit-Server stoppen

- {FirstSpirit-Server}\web\fs4webedit löschen

- FirstSpirit-Server starten

[kuaza]

-> das heißt auf dem selben FS-Server, aber eben in einem anderen Projekt, richtig?

sowohl als auch.

Das Problem tritt auch in anderen Projekten des selben FS Servers auf, als auch in Projekten eines anderen FS Servers mit der selben Version.

Serverneustart inkl. fs4webedit löschen brachte leider keine Veränderung

URL lautet wie oben beschrieben, also ohne _#ID

[klein]

Dann bitte das Problem an Helpdesk melden und folgende Infos mitschicken (kurz nach der Fehlerreproduktion):

{fs-basedir}/conf/fs-server.conf

{fs-basedir}/conf/fs-wrapper.conf

{fs-basedir}/log/fs-server.log

angeziegte FS-Infos nach dem Klick auf das FS-Icon im WebClient (ganz links oben)

Vielleicht liegt das Problem am vorgeschalteten Apache-Webserver oder Tomcat-Applicationserver.