Questions & Answers

[ismmns]

Hallo zusammen,

wir haben aktuell einen Kunden der gerne von dem "normalen" Java Client auf den FS-Launcher umsteigen würde, da man sich somit viele Probleme/Diskussion mit der IT sparen könnte.

Jetzt meldet der Kunde aber, dass es mit Verwendung des Clients zu Performance einbußen kommt. Beispiele die genannt wurden sind zum Beispiel das Wechseln zwischen Sprachreitern(30+ Sprachen), das Weiterschieben der Sprachleiste oder das ein- und ausblenden eines Absatzes in einer Sprache.

Jetzt mal die Frage in die Community... Habt Ihr ähnliche Erfahrungen machen können? Gibt es Möglichkeiten die Performance des Launchers zu verbessern?

Wäre für jegliche Tips und Tricks dankbar...

Danke und Grüße aus der Domstadt,

Ike Simmons

[hoebbel]

Hallo Herr Simmons,

ein Performance-Problem mit dem Wechsel zwischen Sprachreitern wurde ab der FirstSpirit Version 5.2.314 (interne ID 186099) behoben.

Ein Performance-Problem beim Laden der Formulare ab der Version 5.2.315 (interne ID 186110).

Allerdings haben beide Probleme nichts mit dem Launcher zu tun.

Wenn eine ältere FirstSpirit Version eingesetzt wird, so würde ein Update auf die aktuelle Version evtl. das Problem lösen (sofern es evtl. doch nicht am Launcher liegt).

Ansonsten würde ich empfehlen, zur Analyse der Probleme in Ticket im technischen Support zu erstellen, damit wir das Problem sauber analysieren können.

Viele Grüsse aus Dortmund,

  Holger Höbbel

[ismmns]

Hallo Herr Höbbel,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Nur der Vollständigkeit halber, es handelt sich um ein FirstSpirit in der Version 5.2.315.73306.

Ich werde den von Ihnen vorgeschlagenen Weg über den Helpdesk gehen.

Vielen Dank und Beste Grüße,

Ike Simmons